« Gammeo est un outil indispensable pour ne rien oublier »

La chapelle, Résidence St François
La chapelle, un lieu de vie pas comme les autres… qui nécessite lui aussi de la maintenance !

Aujourd’hui, Cyril Redon, Responsable maintenance nous parle de son expérience utilisateur sur Gammeo.

Bonjour Cyril, quelle est votre fonction au sein de la Maisonnée St François ?

Responsable maintenance à la Maisonnée St François, je veille à la sécurité et au bien-être des résidents à travers la maintenance des équipements, la gestion des contrats et du patrimoine immobilier au sein de l’établissement.

Pouvez-vous nous présenter la Résidence en quelques lignes ?

Chambre St François
C’est à travers la maintenance que Cyril prend soin des résidents

Alors, la Résidence Retraite Maisonnée St François du groupe Emera est composée d’une Ehpad de 88 lits et d’une Résidence Services de 20 appartements. L’établissement se distingue par un haut standing et la présence d’une Chapelle, véritable lieu de vie, au centre de la construction. Et puis, autour, 2 ailes d’hébergements lumineuses et des espaces verts pour accueillir les résidents.

Quelles sont vos attentes vis à vis d’un outil GMAO ? Quels sont les principaux avantages de Gammeo ?

Une GMAO doit être constamment à jour au niveau des changements de réglementation pour permettre aux établissements d’être toujours en conformité au niveau de la sécurité incendie et sanitaire. J’utilise Gammeo depuis deux ans maintenant. L’application est indispensable pour ne rien oublier. Surtout que avant, j’ utilisais des post-it et des notes pour tout, cela générait beaucoup de stress. Avec Gammeo, il suffit de rentrer des dates pour créer des interventions et des rappels automatiques. On est plus performant et moins stressé ! Bien sûr, il faut prévoir du temps pour la mise en route et l’intégration des données mais cela vaut vraiment le coup !

Que pensez-vous de la formation et du SAV de Gammeo ?

En fait, la formation est indispensable, il faudrait presque en faire une tous les ans pour se perfectionner. En effet, l’application est mise à jour régulièrement avec de nouvelles améliorations et fonctionnalités pour s’adapter au mieux à nos besoins. Et puis l’équipe est jeune et dynamique avec un très bon SAV. A chaque fois, j’ai pu avoir une réponse rapide et efficace.

Quelles sont les fonctionnalités que vous utilisez le plus ?

Toutes !  Finalement, la maintenance avec les rappels des dates de passage de contrôles réglementaires, les formations incendie, les contrats… J’aimerais utiliser davantage certaines fonctionnalités comme la médiathèque, c’est prévu dès que je pourrai libérer un peu de temps pour l’intégration des documents.

Un dernier mot pour la fin ?

Gammeo est un super outil, indispensable à l’heure actuelle car le métier a évolué !

Cyril Redon
Responsable Maintenance

Maisonnée St François